ColystriaSKYNET SYSTEM · Mise à jour : 21 octobre 2026
Politique de confidentialité
Responsable et contact
Colystria est une application de suivi de colis éditée sous le nom SKYNET SYSTEM. Pour toute question ou demande relative à vos données : sr@skynet-system.com. Les coordonnées générales de l’éditeur sont disponibles sur le site SKYNET SYSTEM.
Données sur votre appareil
Sans création de compte Colystria, vos numéros de suivi, noms de colis, notes, préférences et historiques sont conservés dans le stockage de votre navigateur ou de l’application. Ils ne sont pas synchronisés automatiquement entre appareils. Vous pouvez exporter une sauvegarde et supprimer les colis dans les réglages.
Suivi des colis
À votre demande, le numéro de suivi, le transporteur et, si vous les renseignez, le pays de destination et le code postal sont envoyés par HTTPS au serveur Colystria, puis aux sources nécessaires au suivi : transporteurs et fournisseurs de données, notamment CN Express, Cainiao, La Poste, Parcels ou 17TRACK selon les connexions disponibles. Ces fournisseurs reçoivent le numéro interrogé et appliquent leurs politiques. Les résultats sont mis en cache en mémoire pendant 15 minutes. Vos notes personnelles ne leur sont pas envoyées. Les clés d’accès aux API restent côté serveur. Le pays de destination et le code postal sont facultatifs ; si vous les indiquez, ils sont transmis aux sources pour retrouver votre envoi. Pour empêcher les doubles enregistrements après une interruption, une empreinte irréversible du numéro et du transporteur est conservée 30 minutes côté serveur.
Photos, caméra et cartes
La caméra est facultative et sert à lire un code-barres ou un numéro imprimé. L’OCR fonctionne sur votre appareil avec un modèle fourni par notre site. Les images restent en mémoire pendant la lecture, sans envoi au serveur ni conservation dans vos colis. Aucune géolocalisation GPS de votre téléphone n’est demandée. Les tuiles de carte sont chargées auprès d’OpenStreetMap, qui reçoit l’adresse IP de connexion et la zone cartographique affichée, sans numéro de suivi. Les positions représentées sont les centres des lieux connus, jamais un GPS du livreur.
Alertes et conservation
Les alertes automatiques sont facultatives. En les activant, vous transmettez au serveur le numéro, le nom du colis, les statuts choisis, la langue et l’abonnement push de votre appareil. Ces données sont stockées dans un fichier privé. Les sources compatibles sont vérifiées toutes les 30 minutes. Une surveillance expire après 60 jours ; elle est effacée environ 24 heures après une livraison confirmée. Les appareils inactifs sont retirés après 90 jours. Les notifications web transitent par Apple, Google ou Mozilla, selon le navigateur. Lorsque les alertes mobiles sont activées, les notifications iOS passent par Apple APNs et celles d’Android par Firebase Cloud Messaging (Google). Leur jeton technique est conservé dans le fichier privé des alertes ; il ne sert pas à la publicité. Firebase utilise également un identifiant d’installation pour acheminer les messages. La collecte automatique de Cloud Messaging est désactivée avant votre activation des alertes. Les règles de conservation des identifiants techniques par Google sont décrites dans sa politique Firebase. Les rappels locaux restent sur l’appareil. Désactiver les alertes supprime leur surveillance côté serveur ; effacer uniquement les données du navigateur ne le fait pas immédiatement.
Publicité mobile et consentement
Les versions mobiles peuvent afficher une bannière Google AdMob. Lorsqu’elle est activée, le SDK peut traiter l’adresse IP, les informations techniques et identifiants de l’appareil, les interactions publicitaires et diagnostics, pour diffuser, mesurer et sécuriser les annonces. Les choix sont recueillis par Google UMP lorsque nécessaire et peuvent être modifiés dans les choix publicitaires. Le refus est possible. Sur iPhone et iPad, Colystria demande d’abord l’autorisation de suivi Apple (ATT), avant toute requête Google UMP, initialisation AdMob ou annonce. En cas de refus ou de restriction, ces services publicitaires restent désactivés, sans limiter le suivi des colis. Si vous autorisez le suivi, Google peut utiliser l’identifiant publicitaire et les interactions publicitaires pour mesurer les annonces entre apps et sites ; Colystria sollicite des annonces non personnalisées et maintient l’identifiant propriétaire Google désactivé. L’autorisation Apple et les choix régionaux Google sont distincts. Vous pouvez retirer votre autorisation dans les réglages Apple et modifier les choix régionaux dans l’app. Les numéros de colis ne sont pas utilisés pour la publicité. Même ces annonces peuvent nécessiter un consentement au stockage local selon la région. Le site web n’affiche pas ces bannières AdMob.
Finalités, droits et sécurité
Le suivi demandé repose sur la fourniture du service ; les alertes et choix publicitaires facultatifs reposent sur vos choix et le consentement lorsqu’il est nécessaire. La sécurité et la prévention des abus relèvent de l’intérêt légitime de l’éditeur. Le serveur et ses prestataires peuvent traiter des journaux techniques (IP, date, chemin demandé) pour leur sécurité. Les transferts vers des services internationaux suivent les garanties annoncées par ces prestataires. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou exercer les autres droits applicables en écrivant au contact ci-dessus. Vous pouvez saisir la CNIL ou votre autorité locale. Pour retrouver une surveillance sans compte, utilisez si possible les réglages du même appareil ; ne transmettez aucun mot de passe.
Services tiers
Consultez également les politiques d’OpenStreetMap, Google, Apple, Mozilla et du transporteur ou fournisseur interrogé. Aucun numéro personnel ni historique réel n’est utilisé dans les captures publiques des stores. Colystria ne vend pas vos numéros de suivi.